NOSSAS PROPOSTAS
O QUE TEMOS A OFERTAR PARA A GESTÃO DAS TIC
Implementamos sistemas com base na ferramenta de Business Intelligence. Focamo-nos na apresentação de indicadores em forma de mapas e gráficos analíticos que servem de suporte ao processo de tomada de decisão.
O mesmo pode ser customizado para apresentação em portais públicos que poderão apoiar a gestão do ponto de vista da transparência ou ainda em aplicativos móveis com acesso restrito.
sistemas e aplicativos
Desenvolvimento de Sistemas web ou desktop, Portais, Intranet e Lojas Virtuais.
gestão documental (ged)
Plataforma ou software projectado para facilitar a criação, armazenamento, organização, recuperação e compartilhamento de documentos de forma digital.
business intelligence
Conjunto de tecnologias, ferramentas e processos que colectam, organizam, analisam e apresentam dados relevantes para auxiliar no processo de tomada de decisões de uma organização.
ambiente de aprendizagem (EAD)
Ambiente virtual que oferece recursos e ferramentas educacionais para facilitar a aprendizagem remota.
gestão e segurança de ti
gestão de serviços (itsm)
Conjunto de software e processos que auxilia na gestão de serviços de tecnologia da informação em uma organização.
infraestrutura
call center
Uma solução de call center é um conjunto de tecnologias e recursos projetados para gerenciar e otimizar as operações de atendimento ao cliente por telefone.
telecom e noc
Conjunto de tecnologias, ferramentas e processos usados para gerenciar e monitorizar a infraestrutura de telecomunicações.
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